Plataforma Cloud de Contactabilidad

Nuestro ecosistema te permite acceder a un conjunto de tecnologías que automatizan y simplifican la comunicación y relacionamiento con tus clientes, utilizando múltiples canales, ayudando a la fidelización y toma de decisiones informadas
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Touch: Un ecosistema de comunicación en la nube

Conectando a tus clientes y colaboradores a través de herramientas digitales de comunicación

Whatsapp

IVR

SMS

Contact Center

Email

Redes Sociales

Asistente Inteligente

¿Qué puedo hacer con touch?

Encuestas

Realiza encuestas mediante los distintos métodos de comunicación disponible y visualiza los resultados en tiempo real .

2FA

Aumenta la seguridad con doble factor, autenti cando vía SMS o Mensaje de voz.

Alertas

Comunica alertas relevantes y claves para su organización, integrando la plataforma a su sistema.

Gestión de Citas

Comunica, con rma y gestiona el estado de las citas.

¿Touch es para mi negocio?

Nuestras soluciones se adaptan a tu negocio en múltiples industrias.

Financiera

  • Agendamiento y contacto remoto.
  • Encuestas.
  • MFA (Multiple factor de autenti cación).
  • Campañas marketing.
  • Aviso sobre entrega de productos y/o servicios.

Educación

  • Información y apoyo a estudiantes.
  • Cobranza.
  • Recuperación de Alumnos.
  • Minimizar fuga de alumnos.

Retail

  • Campañas de ofertas.
  • Cobranza.
  • Comunicaciones sobre entrega de productos.

Energía

  • Información sobre cortes programados.
  • Información sobre reposición de energía.

Gobierno

  • Registro y solución de consultas de usuarios.
  • Optimización en la entrega de información a deudores de créditos.
  • Optimización en regulación de títulos de dominio.

Salud

  • Campañas de ofertas.
  • Cobranza.
  • Envío de recordatorio, cancelaciones y con rmaciones de citas.

¿Cómo funciona la plataforma de Touch?

Integral

Se disponibiliza la información para los distintos canales de comunicación en un mismo ecosistema.

Plataforma web

Administra tus comunicaciones mediante una plataforma intuitiva.

API

Integra Touch con cualquier lenguaje o framework en tus ambientes de desarrollo o productivo.

Personalizada

La solución puede adaptarse a las distintas necesidades de comunicación de su organización.

Envío unitario o masivo

Envía comunicaciones a uno o miles de destinatarios en un solo click.

 

 

¿Sabías que el 90% de los SMS es leído en menos de 3 minutos?

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